為充分了解基層客戶用電需求，推進(jìn)客戶用電服務(wù)智能化，7月21日上午，電氣學(xué)院赴國網(wǎng)韶山實(shí)踐隊鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合實(shí)踐小組成員深入韶山鄉(xiāng)韶北安置區(qū)，開展臺區(qū)客戶用電調(diào)查和“網(wǎng)上國網(wǎng)”app、“蓮城電工”小程序推廣工作。
隊員們通過走訪，了解當(dāng)?shù)鼐用裼秒娗闆r、用電存在的問題以及客戶對當(dāng)?shù)毓╇娝囊庖娕c建議。深入基層、傾聽民聲、了解民情，并做好走訪記錄，統(tǒng)計居民反饋，充分體驗(yàn)基層電力工作者的日常工作。
實(shí)踐隊員周正感慨道：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”基層調(diào)查工作是電網(wǎng)公司制定政策和工作重心調(diào)整的基礎(chǔ)，在大數(shù)據(jù)時代，實(shí)地調(diào)查走訪能反應(yīng)數(shù)據(jù)之外的人心向背，群眾對我們的支持和意見是電網(wǎng)走向群眾的重要依據(jù)，也是踐行“人民電業(yè)為人民”不可或缺的一部分。
文/周正 黎玉雙 圖/韶山供電所 審/任艮豐 黃文韜
報送團(tuán)隊：電氣學(xué)院國網(wǎng)赴韶山市供電公司暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊
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