長沙理工大學馬克思主義學院研究生暑期專業實踐團（以下簡稱“實踐團”）于7月8日前往湘江新區觀沙嶺街道公園里社區開展深度調研活動。
(馬克思主義學院實踐團在公園里社區調研)
實踐團一行抵達公園里社區后，首先聽取了社區工作人員對新時代文明實踐站及志愿服務工作的詳細介紹。社區工作人員重點介紹了他們如何打造一支結構多元、充滿活力的志愿服務“生力軍”。“我們這支隊伍的核心是社區黨員、熱心樓棟長和居民骨干，” 社區工作人員介紹道，“同時，我們廣泛吸納了退休教師、律師等專業人士、青年學生以及共建單位員工加入。這種老、中、青三代結合、各有所長的構成，讓我們的服務能覆蓋理論宣講、環境美化、助老幫扶、文化惠民等多個領域，真正成為傳遞社區溫度、共建美好家園的重要力量。” 實踐團成員認真記錄，并就隊伍招募、培訓、激勵機制等問題與工作人員進行了交流。
（各個志愿服務隊展現精神風貌）
隨后，在社區工作人員引導下，實踐團實地參觀了社區創新構建的“一中心三站點”立體化黨群服務中心體系。工作人員邊走邊講解：“‘一中心’是我們的主陣地，‘三站點’則延伸至各網格小區，確保把優質課程、豐富活動和貼心服務精準送達居民家門口。”
下午的調研聚焦于社區志愿服務的特色品牌和實際運作。社區工作人員向實踐團重點推介了每月“三日”特色活動：“我們每月8日是‘公益日’，集中提供愛心縫紉、義務理發、健康義診等便民服務；18日是‘學習日’，組織知識講座、文化課程；28日是‘議事日’，邀請居民共商社區發展事務。” 工作人員詳細介紹了這些活動如何通過“聯動”機制，有效集結轄區單位、社會組織、能人志愿隊伍等多方資源，并依據簽訂的“項目清單”常態化開展。
（社區工作人員為實踐團成員講解社區工作體系）
為了更精準地了解居民需求和志愿服務效果，實踐團成員在社區內開展了實地問卷調查。他們分組行動，向社區居民、周邊商戶以及正在參與志愿服務的志愿者們發放問卷。“問卷主要想了解大家對現有服務的知曉度和滿意度、參與體驗、改進建議，以及社區里最需要幫扶的群體有哪些，”實踐團成員黃金曦向受訪居民解釋道。調查過程中，成員們認真傾聽居民的意見和建議，并做了詳細記錄。
（實踐團成員給社區居民分發調查問卷）
通過一天的深入調研、實地參觀和問卷調查，實踐團成員對公園里社區以新時代文明實踐站為樞紐，撬動多元力量協同參與的志愿服務創新機制有了系統而深刻的認識。成員們表示，此次調研不僅是一堂生動的社會實踐課，更讓他們有機會將課堂所學的馬克思主義理論、社會治理、群眾路線等知識應用于觀察和分析基層鮮活實踐。公園里社區在志愿服務隊伍構建、陣地體系打造、活動項目化運作以及精準對接需求方面的成功探索，為構建可復制、可持續、富有成效的新時代文明實踐志愿服務“社區樣板”提供了寶貴經驗，也為高校深化實踐教學、強化學科應用性注入了新的活力。
（文/周彥媛 圖/張騰月 一審/曾蓓 二審/李曉 三審/張明海)