7月18日下午，國網長沙縣供電公司蓮花供電所組織青年技術骨干帶領長沙理工大學實習學生深入基層，開展“下戶服務實踐”活動。在游師傅、高師傅、彭師傅等資深電力員工的帶領下，實習生們走進蓮花鎮新橋村、蓮花社區，參與電表安裝、用電增容及電費異常排查等工作，用實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。
在本次實踐活動中，實習生們分組跟隨供電所師傅，全程參與三項核心任務。在新橋村，師傅們現場示范智能電表安裝規范，指導學生完成接線、調試及數據錄入。同學們在嚴格遵循安全規程的前提下，成功協助完成多戶電表更換，確保計量精準、用電無憂。針對蓮花社區部分商戶因設備增多導致的供電不足問題，團隊迅速研判線路負載，通過增設供電相數優化配電方案。實踐隊員學習如何平衡用戶需求與電網安全，體驗了從理論計算到現場實施的完整流程。面對用戶反映的電費異常情況，師傅們帶領學生逐項核查電表數據、線路損耗及用電習慣，最終定位并解決了因設備漏電導致的計量偏差問題，解決了客戶的問題。
本次實踐活動不僅強化了學生的實操能力，更通過“零距離”服務展現了電力行業“為民、務實、創新”的擔當。“過去只在課本里學‘線損率’，今天才明白它背后連著老百姓實實在在的用電體驗。”實踐隊員陳韞威感慨道。帶隊師傅游師傅表示：“大學生們的專業素養和鉆研精神為基層工作注入了新活力，這種‘師徒協同’的模式既能提升服務效能，也是國網人才培養的重要一環。”
（文/楊明 圖/廖俊健 一審/崔永林 二審/周巍 三審/丁丹
報送團隊：電氣學院赴國網長沙供電公司暑期社會實踐團隊）
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