2020年12月8日14：00，三一集團與長沙理工大學聯培國際班第六次培訓課程在工一B212舉行。本次課程由三一集團泵送事業部國際營銷公司服務管理部副部長徐加友主講，主題為“專業英語（售后服務、產品故障）”，國際班十八名學員參與了此次培訓。

本次課程由三一集團簡介與泵送服務國際體系兩部分組成。課程伊始，徐加友領導給學員們詳細介紹了泵送事業部現有的產品類別及其功能，進一步加強了學員們對于產品內容的掌握；緊接著，徐加友領導為學員們講解了服務與配件業務體系，他指出完整的服務與配件業務體系需包含四個一級要素，十一個二級要素，二十五個三級要素；隨后徐加友領導指出，建設代理商是國際業務中必不可少的一大環節，著重強調了培訓與宣傳的重要性；基于銷售與利潤的關系，徐加友領導表示需根據配件中心所面對的客戶群，采取不同的營銷策略，提升客戶滿意度有利于進一步提高業績。

分享結束后，徐加友領導鼓勵學員們積極提出關于行業方面的問題，并進行詳細解答，進一步增加了學員們對于公司的了解。

至此，三一集團與長沙理工大學聯培國際班第六課圓滿結束。通過此次課程，學員們對于各類產品以及服務體系的了解均有了一個極大的提升，進一步堅定了自己的職業信念。

（文/陳瑤 圖/陳瑤 審核/劉亞輝）